Rui Miguel Nabeiro, administrador da Delta e neto do fundador da empresa, Rui Nabeiro, revelou que a Delta tem uma estratégia comercial de aproximação aos clientes e que o WhatsApp deverá ser a principal plataforma de contacto da Delta com estes.
Ao nível do mercado digital, a Delta tem já várias lojas online em vários mercados e marca presença nas gigantes Alibaba e Amazon e este mercado é já um meio essencial para a Delta que pretende aproximar-se mais dos seus clientes tirando proveito do digital e usando a plataforma WhatsApp como a principal plataforma de contacto com os clientes, quebrando a barreira física e mantendo um contacto mais permanente que inclui inquéritos de qualidade, conselhos e sugestões, entre outros.
Imagem de meiosepublicidade.pt
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