A EMAS- Empresa Municipal de Água e Saneamento de Beja vai disponibilizar a todos os seus clientes uma nova aplicação gratuita denominada “myAQUA”, avança a Rádio Pax.
Rui Marreiros, administrador executivo da empresa, explica que esta nova ferramenta “permite a gestão do contrato de água através de telemóvel, facilitando o acesso às informações contratuais, proporcionando uma série de valências que tornarão a experiência do consumidor mais simples e cómoda”.
Segundo o responsável, através da aplicação é possível gerir os dados de cliente, comunicar leituras, receber avisos e notificações de serviço, aderir à fatura eletrónica ou reportar anomalias, como por exemplo roturas na via pública, são várias das funcionalidades que ficam acessíveis numa única aplicação.
O “myAqua” visa reforçar, mesmo que à distância, as relações de proximidade com os clientes, de forma a dar as respostas mais céleres e adequadas, devidamente adaptadas ao período de pandemia que se atravessa, em que se torna fundamental garantir a saúde e segurança de todos nós.
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